Tecnologia alinhada ao negócio

Soluções que trabalham juntas para proteger sua empresa

Da conectividade ao backup, a TechShield organiza cada camada do ambiente de TI com foco em segurança, estabilidade e continuidade.

Visão completa

Cada necessidade no lugar certo

As soluções podem ser contratadas conforme a realidade do negócio e integradas em uma estratégia progressiva.

Infraestrutura

Redes e segurança

Uma rede bem planejada melhora o desempenho, reduz interrupções e limita a exposição de dados e equipamentos.

A TechShield projeta, configura e revisa ambientes cabeados e sem fio, com equipamentos MikroTik e UniFi, políticas coerentes de acesso e segmentação adequada ao uso.

  • Projeto e organização de rede
  • Firewall e controle de acesso
  • Wi-Fi corporativo e visitantes
  • Segmentação por VLAN
  • VPN e acesso seguro
  • Documentação do ambiente
Processamento

Servidores e virtualização

Serviços centrais organizados para sustentar usuários, sistemas e dados com mais controle.

Implementação e administração de Windows Server, Active Directory e Hyper-V, com políticas de acesso, virtualização e boas práticas para continuidade do ambiente.

  • Windows Server
  • Active Directory e políticas
  • Virtualização com Hyper-V
  • Organização de permissões
  • Atualizações e manutenção
  • Revisão de capacidade
Continuidade

Backup em nuvem

Cópias automatizadas e acompanhadas para reduzir o impacto de falhas, exclusões e incidentes.

A estratégia considera o que deve ser protegido, por quanto tempo e como recuperar. O objetivo é transformar o backup em uma rotina confiável, não em uma suposição.

  • Rotinas automatizadas
  • Retenção planejada
  • Proteção fora do ambiente local
  • Acompanhamento de execuções
  • Testes de recuperação
  • Revisão conforme crescimento
Atendimento

Suporte especializado

Atendimento com contexto para resolver o incidente e, sempre que possível, tratar sua causa.

O suporte pode acontecer remotamente pelo TechShield Client ou presencialmente, conforme a necessidade. Clientes também contam com acesso ao painel de atendimento.

  • Suporte remoto autorizado
  • Atendimento presencial
  • Orientação a usuários
  • Correção de incidentes
  • Manutenção preventiva
  • Registro de solicitações
Prevenção

Monitoramento Zabbix

Informações objetivas para enxergar o ambiente antes que uma anomalia vire uma parada.

O monitoramento acompanha indicadores relevantes de servidores, conectividade e serviços. Os alertas são configurados de acordo com o que realmente importa para a operação.

  • Disponibilidade de ativos
  • Uso de recursos
  • Serviços essenciais
  • Alertas contextualizados
  • Histórico de comportamento
  • Apoio à capacidade
Comunicação

Telefonia IP com VOX Connect

Comunicação empresarial mais flexível, organizada e preparada para diferentes rotinas de trabalho.

Com VOX Connect, a TechShield ajuda a estruturar ramais, fluxos de atendimento e mobilidade, conectando a telefonia à infraestrutura da empresa.

  • Telefonia baseada em IP
  • Organização de ramais
  • Mobilidade de atendimento
  • Fluxos e encaminhamentos
  • Adequação à infraestrutura
  • Suporte de configuração

Próximo passo

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